使当今的品牌能够识别用户

mimakter5577

这是我们的最佳选择！ 建议阅读：5 位领导者。5 个提示。1 目标。建立令人愉快的客户支持。 3 位 CX 负责人谈论自动化的重要性和对话式 AI 的未来 我们采访了Tech Mahindra 的Nitin Somalraju 、之前来自 Milaap 的Athira SM以及来自 Scaler Academy 的丹麦 Muti，他们已经在这个领域工作了几十年，了解如何建立客户关系、什么会破坏交易，以及如何解决沟通错误。

在以下部分中，我们将深入探讨这些 国家邮箱列表 专家关于对话式 AI 和自动化的 3 个最重要的学习内容！ 1. Nitin Somalraju 表示对话式人工智能使超个性化成为现实 佛罗里达大学校友 Nitin Somalraju 在将兴趣转向人工智能之前创立了几家蓬勃发展的初创公司。他在软件开发方面拥有扎实的背景，在该领域拥有超过 12 年以上的经验。



在过去 3 年里，他致​​力于为领先的 IT 咨询公司 Tech Mahindra 构建对话式 AI 基础。 超个性化的潜在需求，并设计出满足他们未来可能想要的产品。 Tech Mahindra 对话式人工智能专家 Nitin Somalraju 表示：“我们生活在这样一个时代，客户期望组织需要知道他们想要什么，甚至在他们向公司解决或询问特定场景之前。